Obsegajo klasične prijeme, delno v obliki študijskih delavnic. Program poteka v obliki tečaja v manjših skupinah (od 6 do 9 tečajnikov, v najvišjih stopnjah tudi od 3 do 4 tečajniki). Po vsakem zaključku 30-urnega tečaja opravimo anketo med vsemi tečajniki (evalvacijski vprašalnik). Vsaka stopnja tečaja se konča s testom. Tečajnik, ki uspešno opravi test, dobi potrdilo.
Naučili vas bomo, kako se predstavljati na poslovnih srečanjih, kako se dogovoriti za sestanek po telefonu in tudi pisno, kako narediti ali prejeti rezervacijo, kulturne posebnosti v poslovnih odnosih, kako opisati produkt.
